Política de reembolsos

1. Pagos finales

Todos los pagos realizados a MarketINK son finales y no reembolsables. Esto incluye cuotas recurrentes, cuotas de configuración, trabajo de implementación y sesiones de consultoría.

2. Por qué

Una vez comienza la incorporación, se realiza la llamada de estrategia o se otorgan accesos, el servicio se considera prestado. El tiempo de trabajo y los recursos asignados no son recuperables.

3. Suscripciones

Las suscripciones se renuevan automáticamente. La cancelación detiene los cobros futuros pero no genera reembolsos, créditos ni prorrateos del periodo ya facturado.

Para cancelar, escribe a hello@marketinkagency.com antes de la siguiente fecha de facturación.

4. Resultados

MarketINK no garantiza reservas, oportunidades, ingresos, tasas de conversión ni retorno de la inversión. La ausencia de un resultado esperado no da derecho a reembolso.

5. Inversión publicitaria

El presupuesto de publicidad lo paga el cliente directamente a la plataforma y es independiente de los honorarios de MarketINK. MarketINK no reembolsa inversión publicitaria.

6. Contracargos

Si tienes un problema con un cobro, escríbenos primero. Iniciar un contracargo sin haber intentado resolverlo por contacto directo constituye un incumplimiento de los términos del servicio.

7. Excepciones legales

Nada en esta política limita los derechos que la ley aplicable te reconozca de forma imperativa.